Вопросы и ответы
Ваш верный помощник в росте бизнеса!
CVV2 (CVC2)- код для карт Visa или MasterCard - это специальное число, состоящее из 3-х цифр, которое обеспечивает дополнительную безопасность при проведении операций через интернет. Данный код, как правило, написан на обороте карты (последние три цифры на полосе для подписи).
Необходимо заполнить и отправить заявку. Решение по Вашей заявке будет отправлено Вам на указанный номер мобильного телефона, сообщение на электронную почту, а также статус рассмотрения Заявки Вы сможете проверить в Личном кабинете на сайте.
Для оформления займа Вам не нужно собирать пакет документов, достаточно заполнить один раз полную и достоверную анкету на получение займа. Для получения повторного займа нужно только выбрать сумму и срок займа в Личном кабинете и подтвердить условия Заявления на получение займа кодом из СМС сообщения.
Gmoney осуществляет свою деятельность на всей территории РК. В любом населенном пункте, где есть интернет, и при наличии мобильного телефона, действующей банковской карты с положительным остатком, можно подать онлайн заявку на займ.
Если не пришло SMS в течение 15 минут, необходимо перезагрузить телефон. Если после перезагрузки SMS не пришло - воспользоваться опцией «Повторно отправить код» в форме заявки.
Скорее всего, мы не смогли связаться по номерам, которые Вы указали в заявке и аннулировали решение о выдаче займа. Рекомендуем проверить верность заполнения ваших данных в личном кабинете клиента.
Заявка оформляется только онлайн (через интернет) на сайте www.gmoney.kz. Если Вам понадобится помощь в заполнении Заявки, Вы можете связаться со службой клиентской поддержки любым удобным для Вас способом: по телефону +7 (727) 250 98 32, напишите на электронный ящик info@gmoney.kz. WhatsApp (тел. +7 778 810 02 10) с 9.00 до 18.00
Почему я не могу пройти процедуру авторизации карты?
Для прохождения процедуры авторизации карты Вам необходимо убедиться что: • на карте отсутствует запрет на проведение интернет транзакций; • карта не заблокирована и является действующей. Запрет на проведение интернет транзакции можно снять обратившись в Call Center банка, выпустившего Вашу карту, либо обратившись в отделение банка, или воспользовавшись соответствующей услугой в личном кабинете на сайте Онлайн банкинга.